Jak odzyskać dług od osoby prywatnej? Skuteczne sposoby na odzyskanie pieniędzy

nagłówek artykuł(2)

Odzyskiwanie długu od osoby prywatnej może być procesem trudnym i emocjonalnie obciążającym, zwłaszcza gdy dotyczy relacji rodzinnych, przyjacielskich lub innych opartych na zaufaniu. Sytuacja staje się jeszcze bardziej skomplikowana, gdy brakuje pisemnej umowy, a jedynym dowodem udzielenia pożyczki są wiadomości tekstowe, przelew bankowy lub rozmowy telefoniczne.

Z naszej wieloletniej praktyki jako kancelarii zajmującej się windykacją należności i sprawami cywilnymi wynika jasno, że wiele osób zwleka z działaniem, licząc na dobrowolną spłatę należności. To niestety często kończy się przedawnieniem roszczenia lub trudnościami dowodowymi przed sądem. Dlatego zalecamy, aby działać szybko, konkretnie i przede wszystkim zgodnie z prawem.

Na podstawie naszego doświadczenia z setek prowadzonych spraw przedstawiliśmy rzetelne i praktyczne wskazówki, które krok po kroku pomogą Ci odzyskać dług od osoby prywatnej – zarówno na etapie polubownym, jak i sądowym. Jako kancelaria radców prawnych doskonale rozumiemy, z czym mierzy się wierzyciel – i wiemy, jak zaplanować skuteczne działania, które przyniosą zamierzone efekty.

Windykacja należności – czym jest i kiedy warto ją rozpocząć?

Choć słowo "windykacja" wielu osobom kojarzy się wyłącznie z działaniami komornika, warto wiedzieć, że proces ten rozpoczyna się już na etapie wezwań do zapłaty i prób kontaktu z dłużnikiem, zanim sprawa trafi do sądu. Definicja mówi nam, że windykacja należności to proces dochodzenia spłaty długu, który może przebiegać na dwa główne sposoby: polubowny lub sądowo-egzekucyjny. 

Odzyskiwanie długu od osoby prywatnej powinno zawsze rozpoczynać się od próby polubownego załatwienia sprawy. Wysłanie przedsądowego wezwania do zapłaty to pierwszy krok, który nie tylko dokumentuje Twoje działania, ale też daje dłużnikowi szansę na dobrowolną spłatę należności bez konieczności kierowania sprawy do sądu.

Z naszego doświadczenia wynika jednak jasno - jeśli osoba zadłużona od początku unika kontaktu, opóźnia spłatę lub podważa istnienie długu, bardzo często oznacza to, że sprawa będzie wymagać zastosowania narzędzi prawnych. Taka postawa dłużnika może świadczyć o braku realnej woli uregulowania zobowiązania – a im dłużej zwlekasz z działaniem, tym większe ryzyko, że:

W takiej sytuacji niezbędne może okazać się złożenie pozwu o zapłatę, a następnie – jeśli dłużnik nie wykona orzeczenia sądowego – wszczęcie egzekucji komorniczej. Czas reakcji ma tu ogromne znaczenie, dlatego warto działać zdecydowanie i świadomie, najlepiej z pomocą doświadczonego pełnomocnika, która oceni sytuację i zaproponuje najskuteczniejsze rozwiązanie.

Czy warto próbować polubownie odzyskać dług? Przedsądowe wezwanie do zapłaty 

Zdecydowanie tak. Wysłanie przedsądowego wezwania do zapłaty to, co do zasady pierwszy formalny krok w odzyskaniu długu. Wezwanie powinno zawierać:

Wysłanie wezwania listem poleconym z potwierdzeniem odbioru może być również dowodem w późniejszym postępowaniu sądowym. Dla wielu dłużników taka forma kontaktu jest wystarczającym impulsem do spłaty.

Pozew i postępowanie sądowe – jak skutecznie odzyskać dług na drodze sądowej?

Następnym krokiem jest złożenie pozwu o zapłatę do właściwego sądu. To formalne rozpoczęcie postępowania sądowego, które może zakończyć się uzyskaniem tytułu wykonawczego i wszczęciem egzekucji komorniczej.

odzyskanie długu na drodze sądowej

Aby pozew był skuteczny i nie został odrzucony na etapie formalnym, należy dołączyć do niego odpowiednie dowody istnienia długu, takie jak:

W praktyce sąd – po zapoznaniu się z dokumentacją – może wydać nakaz zapłaty w postępowaniu upominawczym. To szybka procedura, która pozwala uniknąć długotrwałej rozprawy. Jeśli dłużnik nie wniesie sprzeciwu w ciągu 14 dni od doręczenia nakazu, dokument ten staje się prawomocny i stanowi podstawę do wszczęcia egzekucji komorniczej.

Z naszego doświadczenia wynika, że dobrze przygotowany pozew – oparty na rzetelnych dowodach i poprawnie skonstruowany – znacznie przyspiesza całą procedurę odzyskania długu. Dlatego zachęcamy, by już na tym etapie skonsultować się z kancelarią prawną, która oceni dokumenty i przygotuje pozew zgodny z przepisami oraz Twoim interesem jako wierzyciela.

Egzekucja komornicza – co robić, gdy dłużnik nie reaguje na wezwania?

Jeżeli mimo uzyskania nakazu w ciągu 2 tygodni dłużnik nadal nie spłaca należności, to następstwem działań jest złożenie wniosku do komornika sądowego o wszczęcie egzekucji komorniczej. W tym momencie dłużnik musi liczyć się z dodatkowymi kosztami i zajęciem majątku. Komornik w ramach próby odzyskania należności ma prawo zająć:

Umowa pożyczki i pisemne potwierdzenie długu – kluczowe dowody w sprawie

Choć pisemna umowa nie jest zawsze obowiązkowa, jej posiadanie znacznie zwiększa Twoje szanse na skuteczne dochodzenie roszczenia.

Dlatego rekomendujemy, aby:

W przypadku planowania pożyczenia pieniędzy osobie prywatnej warto pamiętać o podpisaniu umowy pożyczki z dokładnie określonym terminem spłaty. Taka pisemna umowa stanowi nie tylko dowód zawarcia zobowiązania, ale również solidne zabezpieczenie interesów wierzyciela w przypadku ewentualnego sporu sądowego.

Sprzedaż długu – czy warto skorzystać z giełdy wierzytelności?

Sprzedaż długu na giełdzie wierzytelności to jedno z możliwych rozwiązań, gdy samodzielne odzyskanie należności od osoby prywatnej staje się zbyt czasochłonne lub nieskuteczne. Taki krok warto rozważyć szczególnie wtedy, gdy:

Wystawienie zobowiązania na giełdę wierzytelności oznacza przekazanie sprawy wyspecjalizowanej firmie windykacyjnej, która zajmuje się ściąganiem długów od osób prywatnych. Choć w takim przypadku odzyskuje się zazwyczaj tylko część długu, to zyskujemy czas, spokój i ograniczamy stres związany z próbami odzyskiwania pieniędzy od dłużnika.

Sprzedaż długu może być korzystnym rozwiązaniem, jeśli nie chcemy kierować sprawy na drogę sądową lub jeśli windykacja należności za pomocą przedsądowego wezwania do zapłaty oraz pozwu nie przyniosła oczekiwanego skutku. Warto jednak pamiętać, że wcześniej należy wysłać dłużnikowi przedsądowe wezwanie do zapłaty, co może być również wymagane jako formalność w procesie przekazania długu na giełdę.

Przed dokonaniem sprzedaży warto jednak skonsultować się z prawnikiem, aby ocenić opłacalność transakcji oraz ryzyko związane z przekazaniem danych dłużnika firmom ściągającym długi.

Skuteczna windykacja z pomocą kancelarii prawnej – dlaczego warto skorzystać z pomocy prawnika?

Nasza Kancelaria od lat wspiera klientów w procesach odzyskiwania pieniędzy od dłużnika, zarówno w przypadku sporu z osobą fizyczną, jak i w ramach dochodzenia długów od osób prywatnych. Znamy skuteczne strategie, które realnie pomagają ściągnąć dług od osoby prywatnej, nawet wtedy, gdy dłużnik unika kontaktu lub ukrywa majątek. Wiemy, kiedy korzystniejsze jest polubowne załatwienie sprawy, a kiedy konieczna będzie droga sądowa i windykacja należności przy pomocy komornika.

Windykacja należności - proces windykacji krok po kroku 

Przedsiębiorcy na co dzień spotykają się z problemem nierzetelnych kontrahentów i przeterminowanych należności. Postępowanie windykacyjne prowadzone jest wobec osoby uchylającej się od swojego zobowiązania w terminie np. za niezapłacone faktury. Istnieje bardzo wiele przyczyn i czynników takiego stanu rzeczy. By skutecznie odzyskać swoje należności wierzyciel podejmuje działania windykacyjne, które mają na celu monitorowanie przeterminowanych należności, celem przypomnienia dłużnikowi o zaległościach i doprowadzenia do ich spłaty. Dla przedsiębiorcy kluczowy jest efekt, czyli odzyskanie należności od dłużnika. W przypadku wystąpienia zadłużenia decydujący jest czynnik jakim jest czas. Windykacja jest procesem rozciągniętym w czasie. Wyróżniamy dwa rodzaje windykacji: windykację miękką oraz windykacje twardą. Zapraszamy do lektury artykułu, gdzie dowiedzą się Państwo jak wygląda windykacja należności i proces windykacji krok po kroku.

Jak wygląda proces windykacji długu i jakie są jego kolejne etapy?

Czas zazwyczaj działa na niekorzyść wierzyciela, zatem kluczowym jest rozpoczęcie procesu windykacji odpowiednio szybko. Windykacja należności przeprowadzona zaraz po upływie terminu płatności znacznie zwiększa szanse na skuteczne odzyskanie długu. W procesie windykacji należności możemy skorzystać z pomocy kancelarii prawnej bądź firmy windykacyjnej.

Windykacja krok po kroku - postępowanie windykacyjne

1. Windykacja polubowna 

Pierwszy krok windykacji to podjęcie działań polubownych, czyli miękka windykacja. Windykacją przedsądową nazywamy wszystkie działania podjęte przed złożeniem pozwu i wejściem na drogę sądową, działania te prowadzone są w formie polubownej i mają na celu uregulowanie zadłużenia ciążącego na kontrahencie. Do windykacji polubownej zaliczamy m.in. wysłany sms, e-mail bądź wykonanie telefonu do dłużnika, nakłaniając go do spłaty zadłużenia. Warto jednak pamiętać, że najważniejszym krokiem jest opracowanie planu działania przy dochodzeniu należności i trzymanie się go.  

Kolejny krok w ramach windykacji polubownej to możliwie jak najszybsze wezwanie dłużnika do uregulowania należności. Wezwania do zapłaty zostały opisane szerzej tutaj. W piśmie wzywającym do zapłaty należy określić termin płatności zobowiązania. W przypadku, gdy wysłane wezwanie do zapłaty nie wywoła zamierzonego efektu (nie udało się wyegzekwować należności) należy wystosować kolejne (przedsądowe) podkreślając, że jest to ostatnie wezwanie kierowane przed przekazaniem sprawy do sądu. Pamiętajmy, że tego typu pisma należy wysyłać listem poleconym uzyskując potwierdzenie jego nadania i odbioru.

Czym jest windykacja i na czym polega windykacja przedsądowa długu wyjaśniliśmy dokładnie w poprzednim artykule

Uregulowanie zadłużenia już na początkowym etapie postępowania windykacyjnego wiąże się z najniższymi kosztami windykacji zarówno dla wierzyciela, jak i dla dłużnika.

Jeśli w czasie trwania procesu windykacji polubownej nie udało się uzyskać od dłużnika zapłaty można sięgnąć po inne środki windykacji miękkiej tj. zgłosić informację o nierzetelnym kontrahencie do rejestru dłużników. Gdy windykacja polubowna nie odnosi skutków można również sprzedać dług na giełdzie długów. 

UWAGA!

Wierzyciel może (nie jest to jego obowiązek lecz prawo) naliczyć odsetki za zwłokę w spłacie zobowiązania. Regulacje dotyczące odsetek znajdują się w Ustawie o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych z dnia 8 marca 2013 r. (sprzed nowelizacji: ustawa o terminach zapłaty w transakcjach handlowych).

2. Postępowanie sądowe 

Kolejnym etapem zmierzającym do wyegzekwowania spłaty długu, w sytuacji gdy polubowne sposoby windykacyjne nie przynoszą zamierzonego rezultatu jest windykacja sądowa (windykacja twarda), której celem jest uzyskanie wyroku lub nakazu zapłaty. Niezwykle istotny jest w tej sytuacji czas, bowiem roszczenie może się przedawnić. Wszczęcie powództwa cywilnego przerywa bieg przedawnienia roszczenia. Sprawę do sądu możemy skierować drogą tradycyjną bądź korzystając z elektronicznego postępowania upominawczego (EPU). Przygotowanie pozwu warto zlecić kancelarii prawnej, albowiem pozew powinien zostać skonstruowany w taki sposób, by przekonać sąd do zasadności wydania nakazu zapłaty. Po uzyskaniu wyroku bądź nakazu zapłaty dłużnik ma czas na odwołanie się od wydanego orzeczenia. Jeśli dłużnik odwoła się od orzeczenia, sąd wyznaczy termin rozprawy, zaś jeśli tego nie zrobi to orzeczenie uprawomocni się. 

3. Klauzula wykonalności 

Uzyskanie korzystnego orzeczenia przez wierzyciela, czyli tytułu egzekucyjnego po nadaniu mu klauzuli wykonalności, czyni je tytułem wykonawczym. Z tytułem wykonawczym możemy udać się do komornika i z jego pomocą wszcząć postępowanie egzekucyjne.

4. Postępowanie egzekucyjne 

Tytuł wykonawczy stanowi podstawę do wszczęcia egzekucji komorniczej. Wniosek o wszczęcie postępowania egzekucyjnego należy skierować do odpowiedniej kancelarii komorniczej tj. do komornika z rewiru, w którym dłużnik ma miejsce zamieszkania (lub siedzibę).

Pamiętajmy, że mamy wielki wpływ na to, jak finalnie rozwiąże się sprawa odzyskiwania należności dotycząca naszego zadłużenia. Istnieje duża szansa, że odpowiednio wcześnie rozpoczęta windykacja może dać nam efekt w postaci zakończenia rozmów i podpisania ugody, co jest pozytywnym rozwiązaniem dla obu stron.

Jeśli jesteś zainteresowany powierzeniem naszej Kancelarii procesu spłaty należności i windykacji dłużników Twojej firmy, to zapraszamy do kontaktu

prawnik Małgorzata Milewska-Matlak